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"Medición, Mejora y Rediseño de Procesos"

"Medición, Mejora y Rediseño de Procesos"

¿Su organización cuenta con procesos necesarios para su correcto funcionamiento?

Aunque los criterios de clasificación podrán variar en cada organización, generalmente hablamos de los siguientes tipos de procesos:

  • PROCESOS ESTRATÉGICOS

Establecen la dirección y toma de decisiones fundamentales para el propósito de la organización.

  • PROCESOS OPERATIVOS

Su resultado forma parte del producto o servicio final que recibe el cliente.

  • PROCESOS DE SOPORTE

Son los necesarios para que se lleve a cabo de una manera eficaz la actividad principal

  • PROCESOS DE MEDICIÓN Y ANÁLISIS

Detectan, analizan y corrigen las desviaciones, establecen mejoras

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